11. Introducción
En Coran AI nos tomamos su privacidad muy en serio. Esta política describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos su información personal cuando usted usa nuestra plataforma.
Cubre el sitio www.coran-ai.com y la aplicación Android «Coran AI»: la aplicación muestra ese mismo sitio, por lo que los tratamientos descritos aquí son idénticos en ambos casos.
22. Datos recogidos
Recogemos la siguiente información para asegurar el funcionamiento del servicio:
• Información de la cuenta: nombre y dirección de correo. La contraseña nunca se guarda en claro; la autenticación la realiza Firebase (Google), o Google si usted inicia sesión con una cuenta de Google.
• Datos de uso: conversaciones con el asistente, respuestas que usted señala, marcadores, colecciones, notas, progreso de memorización, posición y ajustes de lectura.
• Recordatorios, solo si usted los activa: la suscripción que proporciona su navegador, su idioma y su diferencia horaria.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y tipo de dispositivo (seguridad y medición de audiencia).
33. Uso de los datos
Sus datos se utilizan únicamente para:
• Prestar y mantener el servicio Coran AI.
• Recuperar su posición de lectura, sus ajustes y su progreso.
• Producir las respuestas del asistente: su pregunta y el texto de los versículos correspondientes se transmiten a OpenAI, proveedor del modelo, que no los utiliza para entrenar sus modelos.
• Mejorar el asistente: revisamos conversaciones de las que se han retirado el nombre y la dirección de correo, así como las respuestas que usted señala, junto con la pregunta que las precede.
• Enviarle los correos y, si usted los activa, los recordatorios descritos en la sección 7, así como la información relativa a su cuenta o a su suscripción.
44. Seguridad de los datos
Sus datos están alojados en Google Firebase y cifrados en tránsito (TLS) y en reposo. El sitio lo sirve Vercel.
Los pagos los procesa Stripe: sus datos bancarios nunca pasan por nuestros servidores. No vendemos sus datos ni los compartimos con ningún tercero publicitario.
55. Sus derechos (RGPD)
Conforme al RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
• Derecho de acceso: puede solicitar una copia de sus datos.
• Derecho de rectificación: puede corregir su información desde sus ajustes.
• Derecho de supresión: puede eliminar su cuenta y todos sus datos desde sus ajustes, sin escribirnos.
• Tras la eliminación, solo se conserva una huella (hash) de su dirección de correo - nunca la dirección en sí - junto con el contador de preguntas del día, durante 24 horas como máximo, para que la cuota gratuita no pueda recrearse con una cuenta nueva.
66. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para la autenticación y cookies analíticas (opcionales) para comprender el uso del sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento en los ajustes.
77. Correos y recordatorios
Tras la creación de su cuenta, le enviamos como máximo tres correos durante las dos primeras semanas: un mensaje de bienvenida, una presentación de la función «Comprender este versículo» y un recordatorio de lectura, en el idioma de su registro.
Después, los lunes se envía un resumen si usted tiene una racha en curso o al menos dos días de estudio: su racha, sus versículos memorizados y el último hito alcanzado. Sin actividad, no se envía nada.
Cada correo contiene un enlace de baja en un clic. También puede desactivar estos correos en cualquier momento en las preferencias de su cuenta. Estos envíos pasan por el proveedor Resend, que solo recibe su dirección de correo y el contenido del mensaje.
Si usted activa los recordatorios, recibe como máximo uno al día, entre las 7 h y las 22 h de su hora local, y solo cuando hay un motivo: versículos que repasar, una racha que mantener o la etapa del día de su plan de jatma. Lo entrega el servicio de notificaciones de su navegador (por ejemplo, Google para Chrome, Apple para Safari). Puede desactivarlos en cualquier momento en sus ajustes, lo que elimina la suscripción, o en su navegador.
88. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer sus derechos, escríbanos:
Correo: contact@coran-ai.com
© 2026 Coran AI. Todos los derechos reservados.